Le 18 février dernier, L’ECOSYSTEM CLEON 4.0 organisait pour ses adhérents une réunion d’information sur la démarché qualité et la certification ISO 9001. De plus, ce webinaire était animée par nos deux intervenants adhérents, Astrid CUVILLY (Agile Qualité) et Nicolas FREBOURG (De l’huile dans les rouages).
Par ailleurs, ce webinaire avait pour objectif de présenter l’intérêt de ces démarches pour :
- Se faire référencer auprès de vos donneurs d’ordres actuels et aborder de nouveaux donneurs d’ordres
- Se diversifier ou accroître les parts de marché.
- Placer la qualité au cœur de la stratégie pour satisfaire davantage les clients et les fidéliser
- En faire un outil d’optimisation de l’organisation et de management,
- Utiliser ces démarches comme levier de performance.
Dans un premier temps, c’était l’occasion pour les participants de découvrir :
- Les bénéfices de la mise en place d’un système de management de la Qualité.
- La présentation d’une démarche de certification ISO 9001.
- La présentation de cas pratiques : exemples d’entreprises accompagnées.
- L’accompagnement Qualité : diagnostic, accompagnement mensuel personnalisé, appui à la rédaction documentaire, déploiement auprès des équipes, préparation à l’audit de certification, présence lors de l’audit de certification.
- La maîtrise du coût de l’accompagnement.
Ensuite, les participants on pu échanger entre eux. Pour conclure, il était intéressant de voir la mise en œuvre pratique possible pour chacun d’entre eux.
